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ホームページ制作会社を選ぶ際に考えるポイント
ホームページ制作を制作会社に依頼する時、「もうあとは任せっきり！」と安堵するのはちょっと早いかもしれません。確かに、専門的な知識や技術が必要なホームページ制作を、プロに任せるのは大きなメリットです。でも、制作会社は魔法使いではありません。あなたの想いや目標を形にするための、頼れるパートナーなのです。
ホームページ制作は、あなたと制作会社が一緒に作り上げていく共同作業。まるで、一軒家を建てるようなもの。あなたが「こんな家に住みたい！」という理想の住まいを設計士さんに伝えるように、ホームページについても「こんなホームページにしたい！」という明確なビジョンを持つことが大切です。
例えば、「お店のオンラインショップを作りたい」という場合、「どんな雰囲気のお店にしたいのか」「どんなお客さんに来てほしいのか」といった具体的なイメージを伝えれば、より魅力的なホームページが誕生します。制作会社は、デザインや機能面など、技術的な側面からあなたのビジョンを形にするサポートをしてくれます。
SEOやUI/UXといった専門用語が出てくるかもしれませんが、ご安心ください。制作会社は、あなたの疑問に丁寧に答えてくれます。一緒に話し合いながら、あなたの理想のホームページを実現していきましょう。
大切なのは、制作会社に全てを丸投げするのではなく、積極的にコミュニケーションを取り、一緒に作り上げていくこと。あなたの想いを形にするためには、あなたの積極的な関わりが不可欠です。
まとめると、ホームページ制作は、あなたの想いと制作会社の技術が融合することで、最高のものが生まれる共同作業。 あなたのアイデアを形にするために、制作会社は強力な味方になってくれます。ぜひ、積極的にコミュニケーションを取り、あなただけのオリジナルホームページを創り上げましょう！
何を基準にホームページ制作会社を選ぶ？
ホームページ制作会社を選定する際には、具体的に何を意識すればよいのでしょうか。ここでは押さえておくべき重要な４つのポイントを紹介します。
- 制作実績が豊富であること
- 実績として紹介されているホームページが魅力的であること
- お客様の評価が良いものであること
- Webマーケティングにも精通していること
制作実績が豊富であること
ホームページ制作会社を選ぶ時、まるで洋服を選ぶように、自分にぴったりの一着を見つけたいですよね。そんな時、制作会社の実績は、その会社がどんな「お洋服」を作れるのかを知るための大切な手がかりとなります。
例えば、あなたがアパレルブランドのホームページを作りたいとします。そんな時、同じアパレル業界で実績のある制作会社なら、洋服の素材感やブランドの世界観を表現するコツを熟知しているはずです。まるで、お気に入りの洋服屋さんが、あなたの体形や好みに合わせてぴったりの一着を選んでくれるように、あなたのブランドに最適なデザインや機能を提案してくれるでしょう。
しかし、BtoB分野と美容クリニックのような医療分野では、求められるものが全く違います。BtoBでは、企業の信頼性を高め、効率的な業務をサポートするホームページが求められます。一方、美容クリニックでは、患者さんの安心感や信頼感を醸成し、集客に繋がるようなデザインが重要です。そのため、制作会社を選ぶ際には、どの分野で強みがあるのかをしっかりと確認することが大切です。
とはいえ、全ての業界に対応できる総合力のある制作会社も存在します。彼らは、どんな業界の依頼に対しても、一定のクオリティを保ったホームページを提供できるプロフェッショナルです。
では、どうやって自分にぴったりの制作会社を見つければいいのでしょうか？まずは、いくつかの制作会社に絞り込んで、無料相談会に参加してみることをおすすめします。実際に担当者と話をすることで、会社の雰囲気や、あなたの要望に対してどれだけ真剣に向き合ってもらえるのかを肌で感じることができます。
まとめると、ホームページ制作会社を選ぶ際には、その会社の「実績」と「強み」をしっかりと見極めることが大切です。 自分のブランドの世界観を理解し、それを最大限に表現してくれるような、そんな頼れるパートナーを見つけてください。
実績として紹介されているホームページが魅力的であること
ホームページ制作会社を選ぶ際、その会社のポートフォリオを見ることは欠かせません。特に、自社のホームページは、その会社のデザインセンスや技術力を最もダイレクトに表現していると言えるでしょう。まるで、画家の作品集がその画家のスタイルを物語るように、制作会社のホームページは、その会社がどんなホームページを作れるのか、そして、どんなデザインを好み、得意としているのかを教えてくれます。
例えば、あなたが温かみのあるハンドメイド作品のオンラインショップを作りたいとします。しかし、その制作会社のホームページが、無機質なデザインで冷たい印象を与えたとしたら、どうでしょうか？きっと、「この会社に、私の商品の魅力を伝えられるだろうか？」と不安に思うのではないでしょうか。
ホームページは、企業の顔であり、その会社のブランドイメージを形作る重要な要素です。だからこそ、制作会社を選ぶ際には、その会社のホームページをじっくりと見て、自社のブランドイメージと共鳴するかどうかを確かめることが大切です。
UI/UXと呼ばれる、使いやすさや見やすさについても注目してみましょう。もし、制作会社のホームページが情報がごちゃごちゃしていて、探したい情報が見つかりにくいようであれば、その会社が本当にユーザーのことを考えて、使いやすいホームページを作れるのか疑問に思うかもしれません。
まとめると、制作会社のホームページは、その会社の実力を測るための試金石です。自社のブランドイメージを最大限に引き出すためには、自分の会社のホームページと似たようなテイスト、または、あなたが理想とするデザインのホームページを作っている制作会社を選ぶことをおすすめします。
お客様の評価が良いものであること
ホームページ制作会社を選ぶのは、まるで、一生を共にするパートナーを選ぶようなもの。実績はもちろん大切ですが、口コミや評判といった、その会社の人となりを知る手がかりも欠かせません。実際にその会社でホームページを作った人の生の声を聞くことで、カタログだけでは分からない、その会社の本当の姿が見えてくるのです。
SNSや口コミサイトで検索すれば、様々な情報を見つけることができます。例えば、「この会社でホームページを作ったけど、対応がすごく丁寧だった！」「デザインも気に入って、おかげで売り上げが上がったよ！」といった、成功事例を見つけることができるかもしれません。逆に、「納期が遅れた」「思ったようなデザインにならなかった」といった失敗談を見つけることもあるでしょう。
これらの情報を総合的に判断することで、その会社が本当に信頼できるパートナーなのか、あなたの期待に応えてくれる存在なのかを判断することができます。さらに、制作会社の対応や提供するサービスの内容も、しっかりと確認しておきましょう。例えば、デザインだけでなく、SEO対策や運用サポートまで行っているのか、何かトラブルがあった時に迅速に対応してくれるのかなど、様々な角度から検討することが大切です。
まとめると、ホームページ制作会社を選ぶ際には、実績だけでなく、口コミや評判といった定性的な情報もあわせて考慮することが重要です。レストランを選ぶ前に口コミサイトで評判を調べるように、制作会社を選ぶ際も、様々な角度から情報を集め、慎重に判断しましょう。
Webマーケティングにも精通していること
ホームページ制作会社を選ぶ際、マーケティングノウハウを持っているかどうかは、まるで家を建てる際に、設計士が建築の知識だけでなく、風水やインテリアデザインにも詳しいかを確認するのと同じくらい重要です。なぜなら、ホームページは単なるオンライン名刺ではなく、お客様を惹きつけ、ビジネスを成功に導くための強力なツールだからです。
例えば、あなたが美味しいコーヒー豆を販売するオンラインショップを立ち上げたとしましょう。ただ単にコーヒー豆の写真を並べるだけでは、他のオンラインショップと差別化できません。マーケティングノウハウを持った制作会社なら、ターゲット層であるコーヒー好きの心を掴むような、魅力的なストーリーを盛り込んだコンテンツを提案してくれるでしょう。例えば、「このコーヒー豆は、標高の高い山の麓で育った希少な品種です。豊かなアロマと深いコクが特徴です。」といったように、商品の魅力を最大限に引き出す言葉を選び、読者の心に響くような文章を作成してくれます。
さらに、SEOやPPC広告といったマーケティング戦略も、ホームページ制作と密接に結びついています。これらの戦略を効果的に活用することで、より多くのお客様にあなたのホームページを見つけてもらい、商品を購入してもらうことができます。
まとめると、ホームページ制作会社を選ぶ際には、デザインセンスだけでなく、マーケティングノウハウを持っているかどうかをしっかりと見極めることが大切です。 マーケティングノウハウを持った制作会社は、単に見た目が美しいホームページを作るだけでなく、あなたのビジネス目標達成のために、最適な戦略を提案し、実行してくれるでしょう。
ホームページ制作会社選びで多い失敗例
ホームページは簡単に作り直しできるものでもないので、制作会社は慎重に選ぶ必要があります。ここではよくある失敗例を元に制作会社の選び方について解説します。
- 修正対応が遅い・対応してもらえない
- 安さを優先した結果、ホームページのクオリティが低い
- 当初、予定したデザインがイメージと違う
修正対応が遅い・対応してもらえない
ホームページ制作を依頼する時、私たちは、自分だけのオリジナルのウェブサイトが完成することを楽しみにしています。しかし、その前に必ず確認しておきたいことがあります。それは、制作会社との契約書です。契約書には、まるで洋服のサイズや素材を選ぶように、ホームページの修正回数や修正期間といった、細かい部分までが決められていることが多くあります。例えば、「デザインの修正は2回まで」「修正期間は納品後1週間以内」といった具合です。これらの契約条件を把握せずに、「ここをこう変えたい」「あそこもちょっと直してほしい」と、何度も修正をお願いしてしまうと、追加費用が発生してしまう可能性があります。
これは、美味しいケーキを注文したのに、トッピングを何度も追加したら値段が上がってしまうようなものです。もちろん、納得のいくホームページを作り上げることは大切ですが、契約書に記載された条件をしっかりと理解し、事前に計画を立てることが重要です。
契約書は、制作会社との間で交わされる約束事であり、お互いの権利と義務を明確にするためのものです。この契約書をしっかりと確認することで、後からトラブルに巻き込まれることを防ぐことができます。
ホームページ制作の契約書は、地図のようなものです。 この地図をしっかりと読み解くことで、目的地である「理想のホームページ」へ、スムーズにたどり着くことができるのです。
安さを優先した結果、ホームページのクオリティが低い
ホームページは、企業の顔であり、お客様との最初の出会いの場です。訪れた人が「この会社、良さそうだな」と感じてもらえるような、魅力的なホームページを作ることは、企業のブランドイメージを向上させ、ビジネスの成功に直結します。
しかし、ただ安さだけで制作会社を選んでしまうと、思わぬ落とし穴にハマってしまうかもしれません。例えば、デザインが古臭かったり、表示速度が遅かったり、スマートフォンに対応していなかったり…といった問題が発生する可能性があります。せっかく作ったホームページが、お客様に良い印象を与えられなければ、せっかくの費用対効果が得られません。
ホームページ制作は、一時の流行を追いかけるのではなく、企業の長期的な成長を支えるための投資です。そのため、実績があり、デザイン性と機能性を両立させた高品質なホームページを制作できる制作会社を選ぶことが重要です。
制作会社の実績をしっかりと確認することで、過去のプロジェクトでどのようなホームページを作ってきたのか、お客様からの評価はどうかなどを知ることができます。また、ポートフォリオと呼ばれる、制作会社の代表的な作品集を見ることで、その会社のデザインセンスや技術力を見極めることもできます。
つまり、ホームページ制作は、安さよりも質を重視することが大切です。 高品質なホームページは、企業のブランドイメージを向上させ、長期的な収益に繋がるでしょう。
当初、予定したデザインがイメージと違う
ホームページ制作は、自分だけの理想の空間を創り上げる、ワクワクするようなプロセスです。しかし、プロのデザイナーに全てを任せてしまえば、必ずしも思い通りのものができあがるとは限りません。
建築家が設計図を元に家を建てるように、ホームページも、デザイナーがお客様のイメージを形にしていきます。しかし、設計図が完璧であっても、実際に建てられた家が、お客様の想像と少し違っていたという経験がある方もいるかもしれません。これは、設計図に詳細に書ききれない部分があったり、コミュニケーションのズレが生じてしまうことがあるからです。
ホームページ制作も同じです。デザイナーはプロですが、お客様の頭の中にあるイメージを完璧に読み取ることはできません。そのため、制作の途中経過をこまめに確認し、デザインの方向性が正しいかどうかをしっかりと確認することが重要です。
例えば、「もっとシンプルにしたい」という要望があったとしても、デザイナーが考える「シンプル」と、お客様が考える「シンプル」は、少し異なる場合があります。このような認識のズレを早期に発見し、修正することで、より満足のいくホームページに仕上げることができます。
コミュニケーションを密にすることで、デザイナーもお客様の想いをより深く理解し、より良い提案ができるようになります。お互いに信頼関係を築き、熱意を持って制作に取り組むことで、より高いクオリティのホームページを実現することができます。
ホームページ制作会社を選ぶポイント5選
ホームページ制作を依頼するうえで重要なポイントを解説します。これだけでも押さえておくことで、制作会社とのスムーズなやり取りが実現でき、納品までのリードタイムが大幅に短縮できるでしょう。
- ①見積もり・サービス内容を把握しておく
- ②料金プランを確認する
- ③公開後のランニングコストについて確認する
- ④アフターフォローや修正対応のフローについて確認する
- ⑤納品方法について確認する
①見積もり・サービス内容を把握しておく
ホームページ制作をお願いする時、複数の制作会社から見積書をもらうのは、まるで新築の家を建てる際に、複数の建築会社から見積もりをもらうようなもの。それぞれの会社が、どんな家を建ててくれるのか、どんな材料を使うのか、そしてどれくらいの費用がかかるのかを比較検討しますよね。
ホームページ制作も同じです。複数の制作会社から見積書を取り寄せ、料金やサービス内容を比較することで、自分にとって最適なパートナーを見つけることができます。
見積書を見る際は、作業内容や料金体系だけでなく、スケジュールやアフターフォローについても注目しましょう。例えば、「デザインの修正は何度まで無料なのか」「完成後の更新作業は自分で行うのか、それとも制作会社に依頼するのか」といった点も、契約後になってから後悔しないために、事前に確認しておきたいポイントです。
見積書は、制作会社が提供するサービスの内容を具体的に示すものであり、いわば、その会社の「顔」と言えるでしょう。見積書を丁寧に比較検討することで、より良いホームページ制作を実現することができます。
つまり、ホームページ制作は、安さだけで決めるのではなく、見積書をしっかりと比較し、自分にとって最適なパートナーを見つけることが大切です。
②料金プランを確認する
ホームページ制作をお願いする際、必ず目を通すのが見積書です。見積書は、まるで新しい家に引っ越す前に、ハウスメーカーから提示される設計図のようなもの。これから建てる家の間取りや内装、そして総費用が詳細に書かれているように、ホームページ制作の見積書にも、どんなホームページが作られ、いくら費用がかかるのかが、一つひとつ丁寧に記載されています。
見積書には、デザイン、コーディング、コンテンツ制作といった、ホームページを作る上で欠かせない工程ごとの料金が明記されています。さらに、SEO対策やサイト保守管理、SSL証明書の取得といった、ホームページをより効果的に活用するためのオプションサービスも含まれていることがあります。これらのオプションサービスは、まるで車をカスタマイズするように、ホームページに様々な機能やサービスを追加できるものです。しかし、これらのオプションには、追加料金がかかることも多いため、本当に必要なものかどうかを慎重に検討し、見積書に記載された料金プランをしっかりと確認することが大切です。
見積書は、制作会社が提供するサービスの内容を具体的に示すものであり、いわば、その会社の「顔」と言えるでしょう。見積書を丁寧に比較検討することで、より良いホームページ制作を実現することができます。
ホームページ制作は、見積書をしっかりと読み解くことから始まります。 見積書に記載されている内容を理解することで、自分にとって最適なプランを選ぶことができるでしょう。
③公開後のランニングコストについて確認する
ホームページは、一度作って終わりではありません。新築の家を建てたら、その後も住み続けるために光熱費がかかるように、ホームページも、維持費用がかかります。この維持費用は、ホームページをずっと快適に使い続けるための費用であり、決して無駄な出費ではありません。
維持費用には、サーバー代やドメイン代、SSL証明書といった、ホームページをインターネット上に公開するために最低限必要な費用が含まれます。さらに、より多くの人にホームページを見てもらうために、SEO対策やマーケティング施策といった、集客や売上アップのための費用も発生することがあります。
これらの費用は、ホームページ制作会社に依頼する前に、しっかりと把握しておくことが大切です。なぜなら、維持費用は、ホームページを長く続ける上で、大きな負担になる可能性があるからです。
維持費用について、制作会社に詳しく尋ねることで、想定外の費用がかかることを防ぎ、計画的なホームページ運営が可能になります。
ホームページ制作は、初期費用だけでなく、長期的な視点で費用対効果を考え、計画的に進めることが重要です。
④アフターフォローや修正対応のフローについて確認する
ホームページは、一度完成すればそれで終わりというわけではありません。それは、新築の家が建った後も、住み続ける中で様々なメンテナンスが必要になるのと同じです。ホームページも、運用していく中で、思わぬトラブルや不具合に見舞われることがあります。
例えば、ある日突然、ホームページが開けなくなったり、画像が表示されなくなったりするかもしれません。そんな時、慌てずに対応してくれる頼れるパートナーがいれば安心ですよね。
ホームページ制作会社を選ぶ際には、このようなトラブルが発生した場合に、迅速に対応してくれるかどうか、つまりアフターフォロー体制が整っているかどうかを確認することが非常に重要です。
アフターフォローの内容は、会社によって様々です。問題の原因を迅速に特定し、修正してくれるのか、修正期間はどのくらいかかるのか、費用は別途発生するのかなど、事前に確認しておくべき点がいくつもあります。
アフターフォローが充実している制作会社を選ぶことで、万が一トラブルが発生した場合でも、迅速に対応してもらい、安心してホームページを運用することができます。
つまり、ホームページ制作は、完成がゴールではなく、そこからが本当の意味でのスタートなのです。
⑤納品方法について確認する
ホームページ制作をお願いする際、完成したサイトがどのように納品されるのか、という点も重要なポイントです。制作会社によっては、納品形式が異なります。例えば、ウェブサイトの設計図とも言えるHTMLファイルやCSSファイルなどのソースコードを渡される場合もあれば、WordPressなどのCMS（コンテンツマネジメントシステム）を使ってサイトが構築され、その管理画面へのアクセス権限が渡される場合もあります。
納品形式によって、将来、サイトを修正したり、新しいページを追加したりする際の自由度が大きく変わってきます。ソースコードを渡される場合は、高度な知識が必要になりますが、カスタマイズの自由度は高いと言えるでしょう。一方、CMSで構築されたサイトは、専門的な知識がなくてもある程度は自分で編集できるというメリットがある一方で、カスタマイズできる範囲が限定される場合があります。
納品形式は、今後のサイトの運用に大きく関わってくるため、制作を依頼する前に、必ず制作会社に確認するようにしましょう。納品形式についてしっかりと理解することで、自分にとって最適な制作会社を選ぶことができます。
実際に依頼する前に準備しておくこと
ここではホームページ作成を実際に依頼する前の最終準備段階として用意しておく点を3つ紹介します。
どれも重要な項目になりますのでしっかり準備しましょう。
- 目的
- スケジュール
- ターゲット
目的
新しいホームページを始めるにあたって、まず最初に考えておきたいのは、そのホームページで何を達成したいかということです。それは、会社のブランドイメージを向上させたいのか、優秀な人材を採用したいのか、それとも、お客様からのお問い合わせをたくさん集めたいのかなど、様々です。
この目的によって、ホームページのデザインや構成は大きく変わってきます。例えば、ブランドイメージを重視する場合は、洗練されたデザインと分かりやすい情報提供が大切です。一方で、採用を目的とする場合は、企業文化や働く人の魅力が伝わるようなデザインが効果的でしょう。
目的を明確にすることで、制作会社とよりスムーズにコミュニケーションを取ることができ、自分たちの理想とするホームページに近づけることができます。
スケジュール
ホームページ制作を依頼する際、納期は非常に重要な要素の一つです。制作会社は、多くのプロジェクトを同時進行しているため、それぞれのプロジェクトに割けるリソース（人材や時間）には限りがあります。そのため、依頼主が希望する納期が、制作会社の現在の状況と合致しているかどうかを慎重に検討する必要があります。
もし、非常に短い納期で制作を依頼した場合、制作会社は限られた時間内で仕事を終わらせなければならず、結果として、追加費用が発生したり、品質が低下したりする可能性があります。
そのため、可能であれば、余裕を持ったスケジュールで制作を進めることをおすすめします。少し余裕を持たせることで、より高品質なホームページを完成させることができるだけでなく、制作過程でのトラブルにも柔軟に対応できるようになります。
ホームページ制作は、質とスピードのバランスが重要なのです。 短い納期を無理に要求するのではなく、制作会社とよく話し合い、最適なスケジュールを立てることが大切です。
ターゲット
ホームページを制作する上で、目的と並んで重要なのが、誰に向けてそのホームページを届けるのか、つまりターゲットを決めることです。ターゲットは、ホームページのデザインや伝え方、そして成功の鍵を握る重要な要素です。
例えば、若年層をターゲットにする場合、トレンドを取り入れたデザインや、SNSとの連携を重視した構成が効果的かもしれません。一方、中高年層をターゲットにする場合は、シンプルで分かりやすいデザインと、信頼感を醸成する情報提供が求められます。
ターゲットを明確にすることで、デザインやライティングにおいて一貫性のある、魅力的なホームページを作成することができます。ターゲットのペルソナ（人物像）を具体的にイメージすることで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
ホームページは、特定の誰かに語りかけるためのツールなのです。 ターゲットを意識した制作を行うことで、より多くの人の心に響くホームページを作ることができます。
予算
新しいホームページを制作するにあたって、まず最初に考えておきたいのが、その制作にどれくらいの予算を割けるのかということです。予算は、ホームページのクオリティを大きく左右する重要な要素です。
予算が潤沢であれば、より洗練されたデザインや、多くの機能を搭載したホームページを実現することができます。しかし、予算が限られている場合でも、ターゲットや目的を明確にすることで、費用対効果の高いホームページを制作することは可能です。
予算によって、採用できる素材や、機能、ページ数などが決まってきます。予算と相談しながら、最適なプランを立てていくことが大切です。ホームページは、予算の範囲内で、最大限の効果を発揮できるよう設計されることが理想です。
まとめ
新しいホームページを制作するにあたって、制作会社選びは、まさに「相性の良いパートナー」を探すようなもの。数多くの制作会社の中から、自社のビジョンを叶えてくれる、まさに運命の出会いと言えるようなパートナーを見つけることが大切です。
制作会社を選ぶ上で、過去の制作実績は、その会社の技術力やデザインセンスを測る重要な指標となります。まるで、芸術家のポートフォリオを見るように、制作会社のウェブサイトやポートフォリオをじっくりと鑑賞し、自社のイメージと合致するような作品を探してみましょう。
デザインはもちろんのこと、機能性やSEOへの取り組み方など、多角的な視点で制作実績を評価することが大切です。そして、制作会社とのコミュニケーションの中で、自社の想いをしっかりと伝え、一緒に理想のホームページを作り上げていくことができるかどうかも見極めるポイントとなります。
ホームページ制作は、単なるサービスの購入ではなく、パートナーシップを築くことなのです。 制作会社との信頼関係を築き、共に成長していくことで、より良い成果を生み出すことができるでしょう。
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