よくあるご質問
- ホームページ.comでホームページを作るメリットは何ですか?
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実際にお問い合わせいただいたお客様に特にご好評な点が2つあります。1つ目は店舗・会社を実際に見る「無料の訪問提案」を行っている点です。魅力の伝わるホームページがどうして作れるか直接話して分かっていただいてからご注文いただけます(※一部お伺いが難しいエリアもあります)。2つ目は起業・開業時にかかせない機器などの手配をまるっとサポートする「トータルソリューション」です。店舗・オフィスどちらのお客さまにも対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。起業・開業時の時間のない中、手間がかかる業務を省略することができます。
- どのくらいでホームページは完成しますか?
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通常1ヶ月~1ヵ月半での納品です。
導入を急いでいるお客様に関しては最短で2週間での納品も可能です。
希望の納期や導入時期に合わせて柔軟に対応いたしますので、お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。 - ホームページ制作は初めてですが、大丈夫でしょうか?
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もちろん大丈夫です。ホームページ.comは、たくさんの「初めてホームページを制作される方」にご依頼いただいています。前提知識がなくても、まるっとおまかせいただけます。
また、インターネット回線や電子機器など、起業・開業の必需品もご提案できますので、ご相談ください。もし、ホームページを作ること自体に不安があるようでしたら、こちらのページもご覧ください。 - 保守サービスはありますか?
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はい。具体的な保守サービスの内容として、改ざん監視、アップデート・プラグイン作業代行、それにあたる不具合の対処代替案の提示、ハッキングされた際の復旧作業、データバックアップサービスの提供及び復元作業となります。保守サービスの各内容についての更なる詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。
- 料金はいくらになりますか?
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お客さまの作りたいホームページやご要望によって異なります。
複数のプランからお選びいただくことになることが多いですが、オーダーメイド対応も承っております。まずは内容をお伺いした上でお見積もりをいたしますので、 お電話かメールにてお問い合わせください。
サービス内容のご質問
- ホームページ.comでホームページを作るメリットは何ですか?
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実際にお問い合わせいただいたお客様に特にご好評な点が2つあります。1つ目は店舗・会社を実際に見る「無料の訪問提案」を行っている点です。魅力の伝わるホームページがどうして作れるか直接話して分かっていただいてからご注文いただけます(※一部お伺いが難しいエリアもあります)。2つ目は起業・開業時にかかせない機器などの手配をまるっとサポートする「トータルソリューション」です。店舗・オフィスどちらのお客さまにも対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。起業・開業時の時間のない中、手間がかかる業務を省略することができます。
- どのくらいでホームページは完成しますか?
-
通常1ヶ月~1ヵ月半での納品です。導入を急いでいるお客様に関しては最短で2週間での納品も可能です。希望の納期や導入時期に合わせて柔軟に対応いたしますので、お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。
デザイン・機能のご質問
- 問い合わせフォーム・申し込みフォームはつけられますか?
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はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。
- 動画やマップを載せることはできますか?
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はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。
費用・申込・支払のご質問
- 料金はいくらになりますか?
-
お客さまの作りたいホームページやご要望によって異なります。
複数のプランからお選びいただくことになることが多いですが、オーダーメイド対応も承っております。まずは内容をお伺いした上でお見積もりをいたしますので、 お電話かメールにてお問い合わせください。 - 申込みから納品までの流れを教えてください。
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まずはお電話かメールでお問い合わせください。その後、専門スタッフが御社に訪問してヒアリングシートを作成いたします。ヒアリングシートを元に、お客様と進捗を確認しながらホームページを作成いたします。通常1ヶ月~1ヵ月半での納品となります。導入を急いでいるお客様の場合は、最短で2週間での納品も可能ですのでご相談ください。
更新・保守のご質問
- 更新やページ追加は自分でできますか?
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可能です。例えば飲食店のホームページで掲載しているメニューの料金の修正やサービスや事業内容の変更などによる文言の修正など比較的簡単な更新についてはお客様自身でカンタンに修正・更新が可能です。ページを増やしたい、など大きく修正や更新をしたい場合は個別に対応いたしますのでお気軽に相談下さい。
- 自分で更新する際はWindowsでもMacでもできますか?
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可能です。ご不安な点がありましたらお気軽にご相談ください。
初めての方のご質問
- ドメインとは
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ドメインとは、わかりやすくいうとインターネット上の「住所」のことです。ホームページのURLの一部になったり、メールアドレスの@以降に使われたりします。ドメイン名を自分で決めることができ、また取得後は更新している限り自分のものとして継続利用することができます。
- サーバーとは
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Webサーバーやメールサーバーといったソフトウェアの入った「パソコン」のことです。
ホームページを表示するために必要となる情報をサーバーに格納しておきます。