ホームページ制作でよくあるご質問

お客様によく見られているQ&Aランキング!

ホームページ.comでホームページを作るメリットは何ですか?

実際にお問い合わせいただいたお客様に特にご好評な点が2つあります。
1つ目は店舗・会社を実際に見る「無料の訪問提案」を行っている点です。
魅力の伝わるホームページがどうして作れるか直接話して分かっていただいてからご注文いただけます(※一部お伺いが難しいエリアもあります)。
2つ目は起業・開業時にかかせない機器などの手配をまるっとサポートする「トータルソリューション」です。店舗・オフィスどちらのお客さまにも対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
起業・開業時の時間のない中、手間がかかる業務を省略することができます。

どのくらいでホームページは完成しますか?

通常1ヶ月~1ヵ月半での納品です。
導入を急いでいるお客様に関しては最短で2週間での納品も可能です。
希望の納期や導入時期に合わせて柔軟に対応いたしますので、お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。

ホームページ制作は初めてですが、大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。ホームページ.comは、たくさんの「初めてホームページを制作される方」にご依頼いただいています。前提知識がなくても、まるっとおまかせいただけます。
また、インターネット回線や電子機器など、起業・開業の必需品もご提案できますので、ご相談ください。もし、ホームページを作ること自体に不安があるようでしたら、こちらのページもご覧ください。

保守サービスはありますか?

はい。具体的な保守サービスの内容として、改ざん監視、アップデート・プラグイン作業代行、それにあたる不具合の対処代替案の提示、ハッキングされた際の復旧作業、データバックアップサービスの提供及び復元作業となります。保守サービスの各内容についての更なる詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。

料金はいくらになりますか?

お客さまの作りたいホームページやご要望によって異なります。
複数のプランからお選びいただくことになることが多いですが、オーダーメイド対応も承っております。まずは内容をお伺いした上でお見積もりをいたしますので、 お電話かメールにてお問い合わせください。

カテゴリー別のよくあるご質問

ホームページ.comでホームページを作るメリットは何ですか?

実際にお問い合わせいただいたお客様に特にご好評な点が2つあります。1つ目は店舗・会社を実際に見る「無料の訪問提案」を行っている点です。魅力の伝わるホームページがどうして作れるか直接話して分かっていただいてからご注文いただけます(※一部お伺いが難しいエリアもあります)。2つ目は起業・開業時にかかせない機器などの手配をまるっとサポートする「トータルソリューション」です。店舗・オフィスどちらのお客さまにも対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。起業・開業時の時間のない中、手間がかかる業務を省略することができます。

どのくらいでホームページは完成しますか?

通常1ヶ月~1ヵ月半での納品です。導入を急いでいるお客様に関しては最短で2週間での納品も可能です。希望の納期や導入時期に合わせて柔軟に対応いたしますので、お急ぎの方はお気軽にご相談下さい。

最大何ページまで作れますか?

上限は特にありません。お客様のご要望を踏まえて最適なページ数でご提案をいたします。

直接会っての打ち合わせはできますか?

はい、ホームページ.comでは無料で担当者がお客様の店舗・オフィスへ訪問、提案をおこなっております。電話やメールのみでの対応の制作会社とは違い直接お会いし打合せをさせていただくので、お客様が持っているイメージややりたいことにより近いホームページを作ることができます。

私と同じ業種の事例を見てみたいのですが……

ホームページ.comでは、様々な業種の方からお申し込みいただいております。詳しくは事例ページをご覧ください。

クーポンサイトやグルメサイトのページ作成は可能ですか?

可能です、食べログをはじめとしたクーポンサイトやグルメサイトのページ作成なども行っております。ご相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。

メールアドレスも取得できるのですか?

はい。お客様専用のメールアドレスを10アカウントご準備します。

ホームページに載せる写真や画像がありません。

ホームページ.comでは、カメラマンが撮影した写真を利用することも可能です。
撮影をご希望の方はお気軽にご相談下さい。

イメージしたHPが本当にできるか心配です

お客さまがイメージしているホームページにできるよう、訪問での打ち合わせなどをおこなっております。お客様と進捗を確認しながら作成を進めて参りますのでご安心ください。

制作途中での変更には応じてくれますか?

お客様と進捗を確認しながらホームページを作成いたしますので、
途中でご要望があればお伝え下さい。

サイトリニューアルに伴う手続きはしてもらえますか?

はい、サーバーの移管などサイトリニューアルに伴う諸手続きはすべて対応いたします。
お気軽にお問合わせください。

専属で担当の方がついてくれるのですか?

はい、御社のホームページが完成するまで専属の担当が対応いたします。
また、完成後にページ追加をしたいなどのオプション変更等も、専属の担当にお気軽にご相談ください。

作成したHPをチラシで紹介できますか?

はい、QRコードの作成対応なども可能です。お気軽にご相談ください。

ホームページを作成する以外の部分も対応していますか?

面倒なドメインやサーバーの手配から設定までの対応なども当社でいたします。
また、ホームページ.comではインターネット回線、電話回線、ビジネスフォン、コピー機など、店舗やオフィスの必需品などもご提案することが可能です。お気軽にご相談ください。

ロゴは作成してもらえますか?

はい、サービスとして0円で作成しております。ご希望の方はご相談ください。

作成してもらったロゴやデザインを
パンフレットやチラシに2次利用してもいいですか?

もちろん可能です。ご自由にご利用ください。

問い合わせフォーム・申し込みフォームはつけられますか?

はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。

動画やマップを載せることはできますか?

はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。

サイト内検索の機能はつけられますか?

はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。

スマホやタブレット用のHPを作りたいのですが。

弊社が作成するHPはスマホやタブレットにも対応しておりますので、ご安心下さい。

スマホサイトのURLはどうなりますか?

パソコンのURLと同じになります。

スマホからワンタッチで電話をかけられるようにできますか?

はい、対応しております。ご希望の方はお気軽にご相談下さい。

英語のホームページは作れますか?

はい、対応しております。ご希望の方はお問合わせ時にその旨をお伝えください。

料金はいくらになりますか?

お客さまの作りたいホームページやご要望によって異なります。
複数のプランからお選びいただくことになることが多いですが、オーダーメイド対応も承っております。まずは内容をお伺いした上でお見積もりをいたしますので、 お電話かメールにてお問い合わせください。

申込みから納品までの流れを教えてください。

まずはお電話かメールでお問い合わせください。その後、専門スタッフが御社に訪問してヒアリングシートを作成いたします。ヒアリングシートを元に、お客様と進捗を確認しながらホームページを作成いたします。通常1ヶ月~1ヵ月半での納品となります。導入を急いでいるお客様の場合は、最短で2週間での納品も可能ですのでご相談ください。

どのような形で納品されるのですか?

ホームページ完成後、お客様にURLをお伝えし、内容をご確認いただいて問題なければ納品となります。

地方に住んでいるのですが申し込めますか?

はい、全国対応しております。ただし訪問提案につきましては一部対応していないエリアもございますのでご相談いただけたらと思います。

費用はいつ支払えばよいですか?

お申込み・ご契約締結後のお支払いとなります。

支払い方法は?クレジットカードは利用できますか?

支払い方法は、現金一括、分割払いに対応しておりますので、お客様のご都合や予算感に合わせて選ぶことができます。またクレジット支払いも可能です。

予算が決められているのですが。

お問い合わせの際にご予算を教えていただければ、ご予算に合わせたご提案をさせていただきます。

追加で費用はかかりますか?

お見積もりで提示させていただく料金には、サーバーやドメイン取得、お客様サポートの費用も含んでおります。また、更新や修正はお客さま自身で簡単に無料で行うことができます。大幅なページ追加や更新につきましては、追加費用がかかりますのでご了承ください。

更新やページ追加は自分でできますか?

可能です。例えば飲食店のホームページで掲載しているメニューの料金の修正やサービスや事業内容の変更などによる文言の修正など比較的簡単な更新についてはお客様自身でカンタンに修正・更新が可能です。ページを増やしたい、など大きく修正や更新をしたい場合は個別に対応いたしますのでお気軽に相談下さい。

自分で更新する際はWindowsでもMacでもできますか?

可能です。ご不安な点がありましたらお気軽にご相談ください。

保守サービスはありますか?

はい。具体的な保守サービスの内容として、改ざん監視、アップデート・プラグイン作業代行、それにあたる不具合の対処代替案の提示、ハッキングされた際の復旧作業、データバックアップサービスの提供及び復元作業となります。保守サービスの各内容についての更なる詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。

ドメインとは

ドメインとは、わかりやすくいうとインターネット上の「住所」のことです。ホームページのURLの一部になったり、メールアドレスの@以降に使われたりします。ドメイン名を自分で決めることができ、また取得後は更新している限り自分のものとして継続利用することができます。

サーバーとは

Webサーバーやメールサーバーといったソフトウェアの入った「パソコン」のことです。
ホームページを表示するために必要となる情報をサーバーに格納しておきます。

CMSとは

Contents Management Systemの略で、最初の設定を行えば、専門的な知識がなくても誰でも簡単にWebサイトを更新・管理することができる便利なシステムのことです。ホームページ.comではCMSを利用しているので、お客様自身でカンタンにホームページの修正・更新をすることができます。

ホームページ制作は初めてですが、大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。ホームページ.comは、たくさんの「初めてホームページを制作される方」にご依頼いただいています。前提知識がなくても、まるっとおまかせいただけます。また、インターネット回線や電子機器など、起業・開業の必需品もご提案できますので、ご相談ください。もし、ホームページを作ること自体に不安があるようでしたら、こちらのページもご覧ください。

他社の無料HPサービスにしようか悩んでいます

無料HPサービスの無料メリットは大きいですが、自分でホームページを作成していくのは大変です。「イメージしていたホームページにどうしてもできない」、「ホームページをつくることはできたけどイメージしていた完成形とは違うものになってしまった」といったような結果となり、やはり制作会社に依頼しようということでホームページ.comにお問合わせいただいたというお客様も少なくありません。初めてホームページを作られる方専用のご案内ページがありますので、ご覧ください。もちろん直接お問い合わせいただいても大丈夫です。

初心者なのですが、必要な知識などはありますか?

差し当たってご準備いただくものや、専門的な知識などは特に必要ありません。専門のスタッフがお客様のイメージしているホームページ像をヒアリングの上、イメージを形作っていきます。また、納品までの流れや導入後の更新の仕方などもご案内いたします。実際にお問い合わせをいただくお客様もはじめてホームページを作るというお客様が多くいます。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

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